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COMO COMPRAR
1. Registro
Puede navegar por la Web de Traxtore, acumular productos en su carrito de la compra, consultar importe de gastos de envío e imprimir presupuestos sin necesidad de registrarse.
Para realizar compras en Traxtore es necesario registrarse.
Puede realizar el registro en dos momentos:
a) Previamente a la selección de productos. Haga click sobre la pestaña “Mi Cuenta” y a continuación seleccione “Registrarse GRATIS”. Los datos personales que se solicitaran son única y exclusivamente los necesarios para el envío de los productos que decida comprar, para la emisión de facturas y para comunicarle cualquier cuestión relacionada con su pedido o compra.
Al cumplimentar esta ficha, y en caso de no desear recibir por correo electrónico información sobre novedades, ofertas etc.…puede “desmarcar” la casilla seleccionada por defecto. (No obstante la baja de dicha opción puede ejercerla en el momento que lo desee).
El registro es gratuito y en cualquier momento puede solicitar la cancelación del mismo. El acceso y la modificación de los datos vía Internet le será posible utilizando sus claves (correo electrónico y contraseña), en caso de pérdida de las mismas puede solicitar ayuda utilizando cualquiera de las vías de contacto que encontrará en la propia web: pestaña “Contacto”, Nº de teléfono, dirección postal.
b) Una vez seleccionados los productos. Puede navegar por la web de Traxtore e incluir productos en el carrito de la compra sin necesidad de registrase. En el lateral derecho podrá ver el extracto de su selección así como su importe. Para conocer los gastos de envío basta con pinchar sobre el carrito de la compra, en este punto puede continuar llenando su carrito, imprimir su presupuesto o confirmar la compra, momento en el cual le serían solicitados los datos de registro.
2. Pedido, confirmación, pago y envio.
Una vez realizado su pedido recibirá un correo de confirmación de recepción, posteriormente recibirá un segundo correo de aceptación del pedido así como los datos bancarios necesarios para realizar el pago. Los pedidos que no puedan ser aceptados, no serán confirmados y aquellos que habiendo sido aceptados resulte imposible servir por rotura de stock, descatalogación de productos o cualquier causa ajena a nuestra voluntad, serán reembolsados sin que esto comporte gasto alguno.
Los pedidos pagados serán gestionados para su envío en la mayor brevedad y se enviarán a través de una de estas dos empresas de transporte: Ups o Nacex dependiendo del volumen o destino del mismo.
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